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中國人的世界品牌夢

2016.07.23

說起巴基斯坦,人們想到最多的就是不穩定,在這樣一個穆斯林國家,一個女人可以撐起一個品牌的生意嗎?答案是肯定的。

趙熙:女,身高160mm,瘦,人稱“女漢子”。她有一個夢想:中國人的世界品牌夢。

方太進入巴基斯坦已經10年,其間換過幾個國家經理,有男有女。2011年趙熙上任了,起初巴基斯坦代理商認為:這只是另一個頤指氣使的女人。要强的趙熙懷着自己的夢想默默地籌畫著一趟到巴基斯坦的破冰之旅。然而,第一次準備成行時,客戶告訴她巴基斯坦爆發瘟疫太危險;第二次客戶告訴她卡拉奇遭遇百年一遇洪水,無法出行;第三次客戶告訴她巴基斯坦太熱不適合走訪市場。第四次,她拎起包,買了機票,告訴客戶:“我來了”。在這樣一個不算安穩的國家沒有當地人陪同是很危險的,客戶也只是派了一個勤雜去機場接了她,之後就把她丟在了一個安保條件非常糟糕的飯店。“女漢子”並沒有傷心,因為她知道自己是來為客戶解决問題的,真心也一定是可以感化他人的。每天工作15個小時,筆記本和電腦記滿了客戶的每一個需求。憑藉對產品的熟知和高度職業化的形象,她精准地為客戶解决了油煙機、灶具等的疑惑,和客戶一起挖掘、分析市場資訊。漸漸的,他們不再那麼冷淡和陌生。“女漢子“走的時候,代理商團隊全程護送至卡拉奇機場。短暫的告別後他們也確信了自己的選擇。

這些年客戶常說:“女漢子就像我的女兒一樣瞭解我”

這些年“女漢子”常說五個字:“客戶化意識”

這些年,巴基斯坦已悄然成為方太的海外第二大市場。

這些年來,他們已經親如一家。